반품 안내
아래와 같은 경우 절대 교환 반품이 되지 않음을 알려드립니다.
반송 기한이 지난 상품(7일 이내 도착), 상담 센터로 접수되지 않은 일방적인 반송
제품을 착용 한 흔적이나 섬유 유연제 향이나 화장품 류의 냄새가 나는 경우
세탁이나 수선 후엔 어떠한 경우라도 반품 교환이 불가합니다.
반송 수수료
교환 시 (왕복 배송료) 반송료 2800원+배송료 2800원=5600원 구매자 부담
반품 시 (반품 배송료) 반송료 2800원 구매자 부담
해당 상품으로 인한 주문금액이 5만 원 미만이 될 경우
처음 배송료 2800원+반품 배송료 2800=5600원 구매자 부담
교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
(자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
